1. Controlla che Sky Soundbox , la tua TV e il tuo My Sky siano collegati correttamente:
2. Inoltre, se il tuo televisore dispone anche di una porta ottica, controlla di aver collegato correttamente il cavo ottico fornito in dotazione con Sky Soundbox: a un’estremità, collegandolo alla porta ottica out della tua TV e, all’altra estremità, collegandolo alla porta ottica in presente sul retro di Sky Soundbox.
3. Il cavo di alimentazione fornito in dotazione deve infine essere inserito nella porta blu presente sul retro di Sky Soundbox e poi collegato alla presa di corrente più vicina
1. Assicurati che la luce LED posta sulla parte frontale di Sky
Soundbox sia accesa e di colore verde. Se la spia è spenta, verifica
che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e accendi
Sky Soundbox premendo il tasto .
2. Premi il tasto di Sky Soundbox o del
suo telecomando per verificare che sia stato selezionato l’ingresso
corretto:
Se la spia LED posta sulla parte frontale di Sky Soundbox emette una luce verde lampeggiante, l’opzione Mute è attiva.
Per disattivarla premi il tasto + sul telecomando o sulla tua Sky Soundbox per disattivare l’impostazione Mute e verifica che la spia LED smetta di lampeggiare e sia di colore verde.
Attenzione: Assicurati che le batterie di tipo AAA presenti nel telecomando di Sky Soundbox siano state inserite correttamente e siano cariche.
1. Spegni Sky Soundbox agendo sul tasto ,
scollega il cavo di alimentazione dalla corrente elettrica e attendi
che la spia LED si spenga.
2. Ricollega Sky Soundbox alla corrente elettrica
3. Quando la spia LED si riaccende, verifica di che colore è:
1. Scarica da questo link l’aggiornamento e salvalo sul tuo desktop del tuo PC
2. Estrai su una chiavetta USB il file con formato .bin contenuto all’interno del file Zip che hai scaricato.
3. Scollega Sky Soundbox dalla rete elettrica e verifica che la luce LED sia spenta.
4. Connetti la chiavetta USB al connettore dedicato presente sul retro di Sky Soundbox.
5. Collega nuovamente Sky Soundbox alla rete elettrica. L’aggiornamento partirà in automatico: la luce LED, sul pannello frontale di Sky Soundbox, lampeggerà ed il suo colore sarà giallo ambra (attendi circa 2 minuti e quando l’aggiornamento sarà completato la luce LED ritornerà verde e sentirai il suono di avvio di Sky Soundbox).
6. Rimuovi la chiavetta USB non appena sentirai "Aggiornamento del software avvenuto correttamente".
Colorazione LED durante l’aggiornamento del firmware
1. Se la mancata sincronizzazione fra audio e video interessa un solo canale, può trattarsi di un problema di trasmissione limitato a quel canale specifico. Riprova più tardi o selezionane un altro da guardare.
2. Se la mancata sincronizzazione fra audio e video si verifica invece su tutti i canali:
1. Scarica da questo link l’aggiornamento e salvalo sul tuo desktop del tuo PC
2. Estrai su una chiavetta USB il file con formato .bin contenuto all’interno del file Zip che hai scaricato.
3. Scollega Sky Soundbox dalla rete elettrica e verifica che la luce LED sia spenta.
4. Connetti la chiavetta USB al connettore dedicato presente sul retro di Sky Soundbox.
5. Collega nuovamente Sky Soundbox alla rete elettrica. L’aggiornamento partirà in automatico: la luce LED, sul pannello frontale di Sky Soundbox, lampeggerà ed il suo colore sarà giallo ambra (attendi circa 2 minuti e quando l’aggiornamento sarà completato la luce LED ritornerà verde e sentirai il suono di avvio di Sky Soundbox).
6. Rimuovi la chiavetta USB non appena sentirai "Aggiornamento del software avvenuto correttamente".
Colorazione LED durante l’aggiornamento del firmware
1. Spegni Sky Soundbox agendo sul tasto ,
scollegala dalla corrente elettrica e attendi che la spia LED si
spenga.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti
e - presenti su Sky Soundbox
3. Ricollega Sky Soundbox alla corrente elettrica e tieni premuti
contemporaneamente i tasti e -
presenti su Sky Soundbox per 10 secondi. La spia LED posta sulla
parte frontale di Sky Soundbox da rossa diventerà di colore giallo
e, dopo 5-10 secondi, sentirai il segnale sonoro dell’accensione di
Sky Soundbox e la spia LED da rossa diventerà verde.
1. Scarica da questo link l’aggiornamento e salvalo sul tuo desktop del tuo PC
2. Estrai su una chiavetta USB il file con formato .bin contenuto all’interno del file Zip che hai scaricato.
3. Scollega Sky Soundbox dalla rete elettrica e verifica che la luce LED sia spenta.
4. Connetti la chiavetta USB al connettore dedicato presente sul retro di Sky Soundbox.
5. Collega nuovamente Sky Soundbox alla rete elettrica. L’aggiornamento partirà in automatico: la luce LED, sul pannello frontale di Sky Soundbox, lampeggerà ed il suo colore sarà giallo ambra (attendi circa 2 minuti e quando l’aggiornamento sarà completato la luce LED ritornerà verde e sentirai il suono di avvio di Sky Soundbox).
6. Rimuovi la chiavetta USB non appena sentirai "Aggiornamento del software avvenuto correttamente".
Colorazione LED durante l’aggiornamento del firmware
1. Spegni Sky Soundbox agendo sul tasto ,
scollegala dalla corrente elettrica e attendi che la spia LED si
spenga.
2. Ricollega Sky Soundbox alla corrente elettrica.
3. Quando la spia LED si riaccende, verifica di che colore è:
4. Verifica che il problema sia risolto sintonizzandoti su uno dei canali disponibili.
1. Scarica da questo link l’aggiornamento e salvalo sul tuo desktop del tuo PC
2. Estrai su una chiavetta USB il file con formato .bin contenuto all’interno del file Zip che hai scaricato.
3. Scollega Sky Soundbox dalla rete elettrica e verifica che la luce LED sia spenta.
4. Connetti la chiavetta USB al connettore dedicato presente sul retro di Sky Soundbox.
5. Collega nuovamente Sky Soundbox alla rete elettrica. L’aggiornamento partirà in automatico: la luce LED, sul pannello frontale di Sky Soundbox, lampeggerà ed il suo colore sarà giallo ambra (attendi circa 2 minuti e quando l’aggiornamento sarà completato la luce LED ritornerà verde e sentirai il suono di avvio di Sky Soundbox).
6. Rimuovi la chiavetta USB non appena sentirai "Aggiornamento del software avvenuto correttamente".
Colorazione LED durante l’aggiornamento del firmware
1. Premi i tasti del telecomando e verifica che non siano bloccati.
2. Premi il tasto + e verifica che la luce del led della Sky Soundbox lampeggi.
3. In caso contrario, durante la visione di un canale, prova a cambiare volume (+/-) o a premere il tasto Mute del telecomando della Sky Soundbox.
Se la spia LED di Sky Soundbox lampeggia alternando i colori rosso e verde:
1. Spegni Sky Soundbox con il tasto .
2. Scollegala il cavo di alimentazione dalla corrente elettrica e attendi che la spia di Sky Soundbox si spenga.
3. Collega nuovamente Sky Soundbox alla rete elettrica e attendi il riavvio.
1. Spegni Sky Soundbox con il tasto , scollega il cavo di alimentazione dalla corrente elettrica e attendi che la spia LED si spenga.
2. Collega nuovamente Sky Soundbox alla rete elettrica e attendi il riavvio.
3. Quando la spia LED si riaccende, verificane il colore:
4. Vai sul programma che stai guardando, premi il tasto sul tuo telecomando Sky Q e controlla che i Q Sound siano impostati su Sì.
1. Spegni Sky Soundbox agendo sul tasto ,
scollega il cavo di alimentazione dalla corrente elettrica e attendi
che la spia LED si spenga.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti e -
presenti su Sky Soundbox
3. Ricollega Sky Soundbox alla corrente elettrica e tieni premuti
contemporaneamente i tasti e -
presenti su Sky Soundbox per 10 secondi. La spia LED posta sulla
parte frontale di Sky Soundbox da rossa diventerà di colore giallo
e, dopo 5-10 secondi, sentirai il segnale sonoro dell’accensione di
Sky Soundbox e la spia LED da rossa diventerà verde.
Selezionando l’ingresso Bluetooth, la Sky Soundbox verrà visualizzata sul dispositivo da collegare per 60 secondi. Il LED frontale della Sky Soundbox emetterà una luce gialla lampeggiante.
Seleziona "Sky Soundbox" sul dispositivo da connettere. Una volta collegata, il led frontale di Sky Soundbox diventerà verde e il dispositivo sarà memorizzato per i successivi utilizzi.
Attenzionel: Se Sky Soundbox non compare fra i device
disponibili sul dispositivo che vuoi connettere, prova a
disabilitare gli altri Bluetooth attivi nelle vicinanze e riavvia la
ricerca premendo il tasto per 3
secondi.
1. Scarica da questo link l’aggiornamento e salvalo sul tuo desktop del tuo PC
2. Estrai su una chiavetta USB il file con formato .bin contenuto all’interno del file Zip che hai scaricato.
3. Scollega Sky Soundbox dalla rete elettrica e verifica che la luce LED sia spenta.
4. Connetti la chiavetta USB al connettore dedicato presente sul retro di Sky Soundbox.
5. Collega nuovamente Sky Soundbox alla rete elettrica. L’aggiornamento partirà in automatico: la luce LED, sul pannello frontale di Sky Soundbox, lampeggerà ed il suo colore sarà giallo ambra (attendi circa 2 minuti e quando l’aggiornamento sarà completato la luce LED ritornerà verde e sentirai il suono di avvio di Sky Soundbox).
6. Rimuovi la chiavetta USB non appena sentirai "Aggiornamento del software avvenuto correttamente".
Colorazione LED durante l’aggiornamento del firmware
1. Controlla che Sky Soundbox, la tua TV e il tuo My Sky siano collegati correttamente:
2. Inoltre, se il tuo televisore dispone anche di una porta ottica, controlla di aver collegato correttamente il cavo ottico fornito in dotazione con Sky Soundbox: a un’estremità, collegandolo alla porta ottica out della tua TV e, all’altra estremità, collegandolo alla porta ottica in presente sul retro di Sky Soundbox.
3. Il cavo di alimentazione fornito in dotazione deve infine essere inserito nella porta blu presente sul retro di Sky Soundbox e poi collegato alla presa di corrente più vicina.
1. Assicurati che la luce LED posta sulla parte frontale di Sky
Soundbox sia accesa e di colore verde. Se la spia è spenta, verifica
che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e accendi
Sky Soundbox premendo il tasto .
2. Premi il tasto di Sky Soundbox o del
suo telecomando per verificare che sia stato selezionato l’ingresso
corretto:
1. Spegni Sky Soundbox agendo sul tasto ,
scollega il cavo di alimentazione dalla corrente elettrica e attendi
che la spia LED si spenga.
2. Ricollega Sky Soundbox alla corrente elettrica
3. Quando la spia LED si riaccende, verifica di che colore è:
4. Verifica che il problema sia risolto sintonizzandoti su uno dei canali disponibili.
1. Se stai utilizzando un cavo HDMI diverso da quello fornito in dotazione con Sky Soundbox, sostituiscilo con quello presente nella confezione.
2. Altrimenti, prova a scollegare e ricollegare il cavo HDMI che collega Sky Soundbox alla tua TV, facendo attenzione a utilizzare la medesime porte HDMI.
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2. Estrai su una chiavetta USB il file con formato .bin contenuto all’interno del file Zip che hai scaricato.
3. Scollega Sky Soundbox dalla rete elettrica e verifica che la luce LED sia spenta.
4. Connetti la chiavetta USB al connettore dedicato presente sul retro di Sky Soundbox.
5. Collega nuovamente Sky Soundbox alla rete elettrica. L’aggiornamento partirà in automatico: la luce LED, sul pannello frontale di Sky Soundbox, lampeggerà ed il suo colore sarà giallo ambra (attendi circa 2 minuti e quando l’aggiornamento sarà completato la luce LED ritornerà verde e sentirai il suono di avvio di Sky Soundbox).
6. Rimuovi la chiavetta USB non appena sentirai "Aggiornamento del software avvenuto correttamente".
Colorazione LED durante l’aggiornamento del firmware